Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Điều 1 – Chấp Nhận Điều Khoản

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 888one ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 888one tại địa chỉ 888one.cam, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc của toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

Điều khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý đối với tất cả người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Điều 2 – Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của 888one, bạn phải đáp ứng đầy đủ các yêu cầu sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. Đây là chính sách độ tuổi của 888one nhằm bảo vệ người chưa thành niên.
• Bạn phải có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật tại quốc gia cư trú của bạn.
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động giải trí có thưởng theo quy định pháp luật tại địa phương của bạn.
• Bạn không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên hoặc đại lý đang làm việc cho 888one.
• Bạn tham gia hoàn toàn tự nguyện và vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh bên thứ ba.
• Bạn không sử dụng VPN, proxy hoặc phần mềm ẩn danh để che giấu vị trí thực của mình.

3 Điều 3 – Đăng Ký Tài Khoản

3.1 Tạo Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 888one. Việc tạo nhiều tài khoản (thường gọi là "tài khoản trùng lặp" hay "multi-accounting") là hành vi bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn, đồng thời số dư tiền thưởng sẽ bị thu hồi.

3.2 Thông Tin Tài Khoản

Khi đăng ký, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Cụ thể bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại liên hệ và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (dùng cho mục đích nạp/rút tiền). Thông tin giả mạo có thể khiến tài khoản của bạn bị khóa và số dư bị tịch thu.

3.3 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 888one khuyến nghị bạn sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. 888one sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin tài khoản.

• Thông báo ngay cho 888one nếu bạn phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không đăng nhập tài khoản từ các thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.

4 Điều 4 – Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Nạp Tiền

888one hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả các giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản chính chủ đứng tên người dùng đã đăng ký tại 888one. Nghiêm cấm việc nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba.

4.2 Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ làm việc kể từ khi yêu cầu được phê duyệt. Để thực hiện rút tiền thành công, tài khoản của bạn phải đã hoàn tất quá trình xác minh KYC (Know Your Customer). Số tiền rút sẽ được chuyển về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mà bạn đã đăng ký.

4.3 Tiền Tệ

Mọi giao dịch trên 888one đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Các mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu sẽ được công bố rõ ràng trong phần tài khoản của bạn sau khi đăng nhập. 888one không chịu trách nhiệm về các khoản phí quy đổi tiền tệ hoặc phí ngân hàng phát sinh từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

5 Điều 5 – Quy Định Cược Và Trò Chơi

5.1 Tính Hợp Lệ Của Cược

Mọi kèo cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy bỏ, trừ trường hợp có lỗi hệ thống được ghi nhận từ phía 888one. Kết quả của tất cả các trò chơi — bao gồm xổ số miền Bắc, bầu cua, đá gà, nổ hũ và live casino — đều được xác định bởi hệ thống tự động và/hoặc kết quả thực tế từ nhà cung cấp trò chơi.

5.2 Lỗi Hệ Thống

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố kết nối trong khi đặt cược, 888one có quyền hủy giao dịch có lỗi và hoàn trả tiền cược cho người dùng. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ lợi nhuận dự kiến nào liên quan đến các cược bị hủy do lỗi hệ thống.

5.3 Thay Đổi Tỷ Lệ

888one có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược và giới hạn cược bất kỳ lúc nào mà không cần báo trước. Các thay đổi này chỉ áp dụng cho các cược đặt sau thời điểm thay đổi và không ảnh hưởng đến các cược đã được xác nhận trước đó.

6 Điều 6 – Khuyến Mãi Và Thưởng

888one định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ đi kèm với các điều khoản và điều kiện riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược (wagering requirement), thời hạn sử dụng và các trò chơi đủ điều kiện.

• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng trong giới hạn và điều kiện được quy định cụ thể cho từng chương trình.
• 888one có quyền hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện có hành vi gian lận hoặc lạm dụng.
• Không được phép kết hợp nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định rõ ràng cho phép.
• Chỉ những người dùng đã xác minh danh tính đầy đủ mới đủ điều kiện nhận và rút tiền thưởng.

7 Điều 7 – Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của 888one:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi nhằm tạo ra lợi thế không công bằng.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng các chương trình khuyến mãi hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Cố ý khai báo thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản 888one khác nhau hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Sử dụng thẻ tín dụng, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để nạp tiền.
• Có hành vi lăng mạ, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ của 888one.
• Cố tình khai thác lỗi hoặc điểm yếu trong hệ thống mà không báo cáo cho 888one.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền hoặc gian lận tài chính dưới bất kỳ hình thức nào.

8 Điều 8 – Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

8.1 Đình Chỉ Tạm Thời

888one có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản của bạn trong khi tiến hành điều tra khi có dấu hiệu vi phạm Điều khoản & Điều kiện, có giao dịch bất thường hoặc khi nhận được yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.

8.2 Chấm Dứt Vĩnh Viễn

Tài khoản có thể bị chấm dứt vĩnh viễn nếu phát hiện các vi phạm nghiêm trọng như gian lận, rửa tiền, đa tài khoản hoặc vi phạm pháp luật. Trong trường hợp này, số dư hợp lệ (chưa bị tịch thu) sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ của 888one.

8.3 Tự Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 888one qua live chat. Sau khi tài khoản được đóng, số dư hợp lệ còn lại (nếu có) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 5-7 ngày làm việc.

9 Điều 9 – Giới Hạn Trách Nhiệm

888one cung cấp nền tảng giải trí trực tuyến theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 888one không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất trực tiếp, gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• 888one không chịu trách nhiệm về hành động hoặc quyết định của người dùng dựa trên thông tin được cung cấp trên nền tảng.
• 888one không kiểm soát kết quả của các trò chơi dựa trên kết quả thực tế (như đá gà, xổ số) và không chịu trách nhiệm về tính chính xác của nguồn dữ liệu từ bên thứ ba.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về các quyết định cược của mình và xác nhận rằng cờ bạc/giải trí có thưởng mang bản chất rủi ro.

10 Điều 10 – Sửa Đổi Điều Khoản

888one bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang 888one.cam/dieu-khoan-dieu-kien và có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật gần nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 888one sau khi Điều khoản & Điều kiện được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận những thay đổi đó.

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về nội dung Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 888one qua live chat 24/7 trên website hoặc qua địa chỉ email [email protected].